Términos y condiciones
1. Información del titular
Los presentes términos y condiciones de compra (en adelante, «Términos y Condiciones») regulan la relación contractual entre usted (en adelante, el «Cliente») y la empresa PC Eventos y Asesoramiento, SL (en adelante, «PC Eventos y Asesoramiento» o «nosotros»), con los siguientes datos identificativos:
Denominación Social: PC Eventos y Asesoramiento, SL
Código de Identificación Fiscal (CIF): B-13982608
Domicilio Social: Calle Cueva de la Pileta Portal 12, Planta 2, Puerta B (España)
Dirección de Correo Electrónico de Contacto: info@pcsports.es
Teléfono: 644 33 37 71
2. Ámbito del contrato
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a todas las compras de productos ofrecidos a través del sitio web www.pcsports.es (en adelante, el «Sitio Web») realizadas por clientes que tengan capacidad legal para contratar y actúen como consumidores finales.
Esto incluye, a título enunciativo pero no limitativo, a clubes deportivos, escuelas de fútbol base, colegios, familias, tutores y jugadores, que adquieran los productos ofrecidos en el Sitio Web para su uso personal o para el uso de menores o entidades que representen.
Al realizar un pedido, el Cliente garantiza que es mayor de edad (o dispone de autorización de padres/tutores) y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
3. Términos comerciales
A través del Sitio Web, PC Eventos y Asesoramiento ofrece productos deportivos y merchandising personalizado, incluyendo textil, accesorios y material deportivo.
La información sobre productos (descripciones, imágenes, precios, etc.) se muestra con la mayor precisión posible, aunque pueden existir errores tipográficos o inexactitudes. En caso de error evidente en el precio, contactaremos con el Cliente antes de procesar el pedido para confirmar si desea continuar la compra con el precio correcto.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, el Cliente será informado y podrá:
Sustituirlo por un producto similar
Esperar a la reposición
Cancelar el pedido con reembolso completo
4. Cómo comprar en la Web
Para realizar una compra, el Cliente deberá seguir estos pasos:
a) Seleccionar productos y añadirlos al carrito.
b) Revisar el carrito y confirmar cantidades, precios y gastos de envío.
c) Registrarse como cliente creando una cuenta en el Sitio Web e iniciar sesión con su usuario y contraseña.
d) Indicar la dirección de entrega o elegir recogida en tienda.
e) Seleccionar la forma de pago (tarjeta o Bizum).
f) Confirmar el pedido y realizar el pago.
g) Recibir un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
La formalización del pedido implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
5. Precios y formas de pago
Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
Formas de pago aceptadas:
Tarjeta bancaria (a través de pasarela segura)
Bizum
PC Eventos y Asesoramiento se reserva el derecho a modificar precios y formas de pago sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
6. Entrega
Recogida gratuita en nuestra tienda o instalaciones de cada club (la segunda opción solo para el programa de fotografías)
- Para el merchandising la recogida gratuita será en Av. de Altamira, 29A, 41020 Sevilla
- Para el programa de fotografías oficiales la recogida en las instalaciones de cada club también será gratuita (Esta segunda opción puede influir en el plazo de entrega).
- Opción seleccionable en el proceso de compra.
Confirmaremos dirección y horario de recogida en el email de confirmación.
Métodos de entrega:
Recogida en tienda física (sin coste)
- Recogida en las instalaciones de cada club (sólo para el programa de fotografías oficiales).
Envío a domicilio
Costes de envío:
Península: 4,99 €
Baleares: 12,50 €
Canarias: 18,95 €
- Ceuta y Melilla 12,50€
Plazos de entrega:
Productos personalizados: 1 a 15 días hábiles
Productos en stock: 3 a 5 días hábiles
Los plazos pueden variar por causas ajenas a la empresa (transporte, aduanas, etc.).
El Cliente deberá verificar el estado del paquete al recibirlo y, en caso de daños o incidencias, dejar constancia en el albarán del transportista y comunicarlo de inmediato.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato de compra de productos no personalizados.
No se aceptarán devoluciones en:
Productos personalizados o confeccionados bajo especificaciones del Cliente (equipaciones con nombre, número, escudo, bordados, serigrafías, etc.)
Prendas de uso personal e íntimo (por ejemplo, calcetines, ropa interior deportiva, prendas de compresión, etc.), por motivos de higiene
En productos no personalizados:
Se pueden devolver en tienda física sin coste
Si se devuelven por mensajería, los gastos de envío correrán por cuenta del Cliente
El producto debe estar sin usar, con embalaje original y todos los accesorios. Una vez revisado, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 30 días, utilizando el mismo método de pago.
8. Atención al cliente y postventa
El Cliente puede contactar con PC Eventos y Asesoramiento a través de:
Email: info@pcsports.es
Teléfono: 644 33 37 71
Formulario de contacto en el Sitio Web
9. Protección de datos
PC Eventos y Asesoramiento cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
Los datos personales recogidos durante el proceso de compra serán tratados con la finalidad de gestionar el pedido, realizar la facturación, el envío y atender posibles reclamaciones.
El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud escrita a info@pcsports.es
10. Uso del sitio web
El Cliente se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, respetando la legislación vigente y evitando actuaciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el mismo.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de los contenidos sin autorización expresa de PC Eventos y Asesoramiento.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pueda derivarse, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente o, en su defecto, del domicilio social de PC Eventos y Asesoramiento.